正值炎(yan)炎(yan)夏(xia)日,平遙(yao)峰巖建國飯店杜志梅拾金不昧的行為,如一縷清新帶給大(da)家滿滿的正能量(liang)。
2018年(nian)8月12日(ri)早(zao),客(ke)(ke)(ke)房部杜志梅在清掃(sao)1010客(ke)(ke)(ke)房時(shi)發現電話機下(xia)面(mian)遺(yi)留(liu)現金1300元,立即(ji)交給(gei)客(ke)(ke)(ke)房主管,客(ke)(ke)(ke)房主管及時(shi)通知(zhi)前臺(tai),前臺(tai)查看登記(ji)(ji)信息得知(zhi),昨晚入住(zhu)1010客(ke)(ke)(ke)房的(de)郭女(nv)士(shi)是一名(ming)散客(ke)(ke)(ke)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren),及時(shi)聯系到客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)。經(jing)核實,遺(yi)留(liu)的(de)1300元現金為(wei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)郭女(nv)士(shi)的(de)朋友(you)為(wei)其放(fang)置,退房時(shi)忘(wang)記(ji)(ji)收好(hao)。前臺(tai)史嬌娟征(zheng)得客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)同意后(hou),添加郭女(nv)士(shi)的(de)微信,通過(guo)微信將1300元轉賬給(gei)郭女(nv)士(shi)。
郭女士十分感謝酒店員工拾金不(bu)昧及主動服務(wu)的精(jing)神,通過微信(xin)信(xin)息發來了表揚信(xin)。
客(ke)房(fang)部杜(du)志梅大姐拾(shi)金不昧、前廳(ting)部史嬌(jiao)娟(juan)主動(dong)服務的(de)行(xing)為(wei)看似普(pu)通,但無不彰顯出峰巖建(jian)(jian)國人優良(liang)的(de)職業(ye)操守,她們(men)用實際行(xing)動(dong)展現了(le)峰巖建(jian)(jian)國人優秀的(de)工作品(pin)質,為(wei)全(quan)體員工樹立了(le)良(liang)好的(de)學習榜(bang)樣,為(wei)酒(jiu)店贏得了(le)良(liang)好的(de)聲譽。